Communicatie Dossier Focus op de bezoeker

Auteur Ben Vroom
Communicatie Dossier Focus op de bezoeker

Geen Aanbod Aanwezig

Helaas zijn er momenteel geen tweedehands aanbieders voor dit boek. Kom op een later tijdstip terug.

Product informatie

  • ISBN 9789013105247
  • ISBN 10 9013105246
  • Druk 1
  • Bindwijze Paperback

Samenvatting

'Je moet de website afstemmen op de bezoeker' is waarschijnlijk het meest gegeven advies voor websites. Maar hoe doe je dat? Daarover gaat dit boek. Het beschrijft een groot aantal eenvoudige, effectieve technieken om websites zo goed mogelijk op de behoeften en het gedrag van de webbezoekers af te stemmen en de inhoud goed vindbaar te maken. In dit boek komen onder meer de volgende onderwerpen aan bod:-doelen van de website;-inventarisatie bezoekersbehoeften;-persona's;-zoekmachine vindbaarheid (SEO);-inrichting van de homepage, landingspagina's en informatieve pagina's;-het schrijven van scanbare, goed vindbare webtekst;-navigatie, card-sorttechnieken;-de interne zoekmachine;-formulieren;-toegankelijkheid voor blinden en slechtzienden;-usability ... tests;-statistieken. Een paar tips:-Bepaal wat de vijf belangrijkste 'taken' zijn (dingen die mensen op de website moeten kunnen vinden of doen) en bekijk hoe gemakkelijk het is om die uit te voeren.-Laat iemand op de website een aantal taken hardop denkend uitvoeren - bekijk hoe dit verloopt en hoe de website kan worden verbeterd.-Raadpleeg de ingevoerde zoektermen van de interne zoekmachine om te zien wat mensen op de website zoeken. Bekijk of de gezochte informatie gemakkelijk te vinden is.-Zorg dat de paginatitel en de kopjes de belangrijkste informatie communiceren en de zoekwoorden bevatten waarmee mensen de informatie zoeken. Ben Vroom is eigenaar van Ben Vroom Usability. Hij test websites bij gebruikers, beoordeelt websites en geeft advies over de inrichting van websites. Hij publiceert regelmatig over usability, het testen van websites en aanverwante onderwerpen.

Veel gestelde vragen

Hoe werkt Resale.nl?

Je kunt op de website advertentie(s) plaatsen van de boeken die u wilt verkopen. Een potentiële koper neemt dan contact met je op om samen een prijs af te spreken en de transactie verder af te handelen. Houdt hierbij onze aanbevelingen voor een veilige transactie in gedachten en voorkomt dat je slachtoffer wordt van oplichting.

Hoe kom ik in contact met de verkoper?

Je kunt een reactie versturen door bij de betreffende advertentie van de verkoper op de knop ‘doe een bod’ te drukken. Je kunt nu een bod doen op de advertentie en een persoonlijk bericht toevoegen. Het verstuurde bod brengt je in contact met de verkoper via e-mail.

Wat zijn de kosten voor het verkopen van mijn studieboeken?

Je kunt geheel gratis gebruik maken van de diensten van Resale.nl. Resale.nl haalt zijn inkomsten uit advertenties.

Hoe kan ik een boek kopen?

Resale.nl werkt globaal op de volgende manier:

  1. Zoek via het zoekveld het studieboek dat je wilt kopen.
  2. Uit de zoekresultaten kies je het studieboek waar je geïnteresseerd in bent.
  3. Op de detailpagina van het studieboek kun je een overzicht vinden van de personen die het studieboek verkopen.
  4. Je kunt nu een bod plaatsen door op de button te klikken. Het bod wordt via e-mail aan de verkoper verzonden.
  5. De verkoper van het studieboek neemt contact met je op door een reactie te geven op het bod dat je hebt verzonden. Met de verkoper kun je gezamenlijk een prijs afspreken. Houdt hierbij onze aanbevelingen voor een veilige overdracht in gedachten en voorkom dat u slachtoffer wordt van oplichting.

Hoe weet ik wat ik koop?

Om te achterhalen of wat je koopt ook daadwerkelijk is wat er wordt geadverteerd is het verstandig om bij de verkoper langs te gaan en het aangebodene te bezichtigen. Doe je dit niet, dan loopt je een zeker risico. Onder het kopje ‘Hoe kan ik de kans op misbruik verkleinen’ kun je meer over dit onderwerp vinden.