Projectboek 12 Werken als verkoper 2

Samenvatting

In dit projectboek staat het werken in de verkoop centraal. Het gaat hier om een bredere context van het begrip verkoop, die zich in tegenstelling tot projectboek 3 Werken als verkoper 1 buiten de reguliere winkelsituaties afspeelt. Zo krijgt de leerling te maken met werken in de ambulante verkoop en werken als vertegenwoordiger. Daarnaast krijgt de leerling een kijkje in de keuken van een webonderneming. Het doel van dit projectboek is om het blikveld van de leerlingen te verruimen op het werkveld verkoop. Casus A Eddy's Bloemenkiosk In deze casus krijgen de leerlingen te maken met de ambulante handel. De leerlingen lopen mee met de eigenaar van een bloemenkiosk op het Centraal Station van Haarlem. Onderwerpen die aan bod komen, zijn het omgaan met klanten, productkennis, veiligheid en ... reclame maken. Daarnaast leren de leerlingen over vergunningen en rechtsregels inzake de ambulante handel. Casus B Webwinkel Thijl In deze casus assisteren de leerlingen een jonge webondernemer, Thijl. Thijl heeft een online onderneming waarin hij biologische producten aanbiedt en langs brengt bij zijn klanten. De producten bevinden zich zowel in het segment food als non-food. Aspecten die aan bod komen, zijn online marketing, het bestel- en verkoopproces, het zogenaamde Nieuwe Werken en solliciteren. Casus C Mondial Bouw In Casus C draaien de leerlingen mee met een medewerker in de buitendienst in de bouwsector. De leerlingen leggen samen met de vertegenwoordiger klantbezoeken af, adviseren en gaan servicegesprekken aan. Daarnaast wordt er aandacht besteed aan het omgaan met klanten en aan onderhandelen. Ook in deze casus wordt het belang van productkennis aangestipt. Net als de casussen zijn ook Start en Reactie in dit projectboek specifiek gericht op de taken en competenties van een functie in de verkoop. De leerlingen bekijken onder andere een clip en oriënteren zich op aansluitende mbo-opleidingen. Afsluiting van het projectboek is mogelijk met een kennistoets, minicursus, praktijktoets, presentatie of prestatie. Het projectboek beslaat 48 lesuren en maakt onderdeel uit van Tendens Edu4all.