Product informatie
- ISBN 9789058716606
- ISBN 10 9058716600
- Druk 1
- Bindwijze Paperback
- Taal Nederlands
- Uitgever Uitgeverij Thema
- Onderwerp Communicatiekunde algemeen
- Beschikbaar sinds 29 Maart 2013
Samenvatting
Wie heeft dat nu niet? Plotseling met je mond vol tanden staan. Door een vraag of opmerking die op het eerste gehoor redelijk overkomt, maar die toch wat onderhuidse kriebels veroorzaakt. Want hoe aardig zo'n opmerking ook lijkt, het is toch een bedekte verbale aanval. Merk je de ondertoon in opmerkingen als: * Iedereen weet, dat je voor een dergelijk plan goed beslagen ten ijs moet komen. * Juist jij zou je toch moeten realiseren dat er heel wat uren oefening nodig zijn voor een goed resultaat. * Als je echt om me geeft, zou je me dit niet aandoen! We signaleren deze aanvallen, bewust en/of onbewust. Ze hebben een negatief effect op hoe we ons voelen en op de goede verstandhouding met onze collega's, vrienden, familieleden en partners. Ieder wil zich graag verweren tegen dit soort ... aanvallen. Maar in de praktijk blijkt dat knap lastig, omdat je je snel door de schurende ondertoon laat besmetten. Verbaal judo leert je de basisprincipes van een gesprekstechniek die op een prettige en relatief eenvoudige wijze bedekte aanvallen kan neutraliseren. Verbaal judo is afgeleid van de principes van oosterse vechtsporten. Het is een effectieve en elegante verdedigingskunst met een preventief effect. Na het lezen van dit boek ben je in staat om een (onbedoelde) verbale aanval te herkennen, elegant op te vangen en om te buigen naar een constructief gesprek. Je herkent reactiepatronen en kunt ze adequaat opvangen. Voor elk type aanval vind je oefenvoorbeelden om jezelf de techniek eigen te maken. En na een zekere toepassingstijd zul je merken dat het aantal 'aanvallen' zelfs afneemt. Je doet zo niet alleen jezelf een plezier, maar ook je gesprekspartner. Jij staat nooit meer met je mond vol tanden, en je relatie met de ander verloopt veel soepeler!
Meer boeken van uitgever Uitgeverij Thema
Meer boeken met de onderwerpen Communicatiekunde algemeen
Veel gestelde vragenmeer antwoorden
Hoe werkt Resale.nl?
Je kunt op de website advertentie(s) plaatsen van de boeken die u wilt verkopen. Een potentiële koper neemt dan contact met je op om samen een prijs af te spreken en de transactie verder af te handelen. Houdt hierbij onze aanbevelingen voor een veilige transactie in gedachten en voorkomt dat je slachtoffer wordt van oplichting.
Hoe kom ik in contact met de verkoper?
Je kunt een reactie versturen door bij de betreffende advertentie van de verkoper op de knop ‘doe een bod’ te drukken. Je kunt nu een bod doen op de advertentie en een persoonlijk bericht toevoegen. Het verstuurde bod brengt je in contact met de verkoper via e-mail.
Wat zijn de kosten voor het verkopen van mijn studieboeken?
Je kunt geheel gratis gebruik maken van de diensten van Resale.nl. Resale.nl haalt zijn inkomsten uit advertenties.
Hoe kan ik een boek kopen?
Resale.nl werkt globaal op de volgende manier:
- Zoek via het zoekveld het studieboek dat je wilt kopen.
- Uit de zoekresultaten kies je het studieboek waar je geïnteresseerd in bent.
- Op de detailpagina van het studieboek kun je een overzicht vinden van de personen die het studieboek verkopen.
- Je kunt nu een bod plaatsen door op de button te klikken. Het bod wordt via e-mail aan de verkoper verzonden.
- De verkoper van het studieboek neemt contact met je op door een reactie te geven op het bod dat je hebt verzonden. Met de verkoper kun je gezamenlijk een prijs afspreken. Houdt hierbij onze aanbevelingen voor een veilige overdracht in gedachten en voorkom dat u slachtoffer wordt van oplichting.
Hoe weet ik wat ik koop?
Om te achterhalen of wat je koopt ook daadwerkelijk is wat er wordt geadverteerd is het verstandig om bij de verkoper langs te gaan en het aangebodene te bezichtigen. Doe je dit niet, dan loopt je een zeker risico. Onder het kopje ‘Hoe kan ik de kans op misbruik verkleinen’ kun je meer over dit onderwerp vinden.
Kopers over Resale.nl
bart van gijsel
"Ik ben erg tevreden over deze verkoper de familie thus. Goede snelle levering."
Patrice Michel
"De verkoper heeft er alles aan gedaan om het door mij bestelde product zo snel mogelijk naar mij toe te krijgen. Heeft me van iedere stap op de hoogte ..."
marjolein
"Besteeling snel bezorg, in goede staat net zoals beschrijving en goede communicatie met verkoper!"
marjolein
"Goed contact, snel en in goede orde ontvangen. Staat van het boek was zo goed als nieuw!"
hilda1
"goede medewerking en hulp dank u wel"
Tineke
"Het bestelde werd netjes en snel afgeleverd. De prijs was goed."
stacy
"Goed verpaktBoek ziet er mooi uit"
elisa
"Goede levering alleen jammer dat er niet bij was gezet dat er al in geschreven was"
Elly
"Verkoper reageerde snel op mijn emails en heeft ook het boek snel opgestuurd.Het boek was niet van nieuw te onderscheiden. Was waarschijnlijk niet gebruikt. ..."
Gerard+[2]
"Prettig contact gehad en goed zaken kunnen doen."