Meer klantwaarde
Geen Aanbod Aanwezig
Helaas zijn er momenteel geen tweedehands aanbieders voor dit boek. Kom op een later tijdstip terug.
Product informatie
- ISBN 9789082270303
- ISBN 10 9082270307
- Druk 1
- Bindwijze Paperback
- Taal Nederlands
- Uitgever Tenshare Advies BV
- Onderwerp Marketing
- Beschikbaar sinds 18 September 2014
Samenvatting
Bij uitgeverij Sales Mediagroep verschijnt: Wil Wurtz & Marcel Wiedenbrugge Meer Klantwaarde, door samenwerking tussen finance en commercie Het boek \'Meer Klantwaarde\' biedt financiële en commerciële managers in B2B-organisaties een waardevolle methode om beter beslissingen te nemen over marketing-, verkoop- en service-investeringen in klanten. Met als resultaat meer waarde voor klanten, medewerkers en aandeelhouders. In het boek wordt de "Klantwaarde Balans" geïntroduceerd, waarin het financiële en commerciële klantenperspectief worden samengebracht. Het is de basis voor het berekenen en realiseren van winstgevendheid van individuele klanten op de lange termijn. Dat vereist samenwerking tussen de ... commerciële afdelingen en de financiële afdeling. Het resultaat van die samenwerking is dat beter onderbouwde beslissingen kunnen worden genomen over marketing-, verkoop- en service- investeringen. In een praktisch voorbeeld laten de auteurs zien hoe die samenwerking kan worden ingericht, De auteurs gaan in detail op de relatie tussen creditmanagement en commerciële afdelingen in. De addenda in dit boek verschaffen een stappenplan en rekenvoorbeelden. Ze geven de lezer concrete handvatten om met de beschreven modellen en principes in de eigen organisatie aan de slag te gaan. \'Meer Klantwaarde\' is een aanrader voor marketing-, sales- en servicemanagers die meer \'accountability\' van hun commerciële activiteiten nastreven en voor financials die meer grip willen krijgen op commerciële processen. De lancering van het boek geschiedt op 18 september a.s. tijdens de jaarlijkse studiedag \'CRM in 1 Day\', die in het teken staat van klantgericht ondernemen. Het boek is dan ook verkrijgbaar via alle boekhandels in Nederland en België, zowel online als offline. ISBN 978 90 8227 030 3, prijs 24,95 Meer klantwaarde - door samenwerking tussen finance en commercie is een uitgave van Sales Mediagroep. Voor meer informatie, interviewverzoeken of het aanvragen van een recensie-exemplaar kunt u contact opnemen met de uitgever: Thijs Verhees, thijs@sales-media.nl, 076-5227133.
Meer boeken van uitgever Tenshare Advies BV
Meer boeken met de onderwerpen Marketing
Veel gestelde vragenmeer antwoorden
Hoe werkt Resale.nl?
Je kunt op de website advertentie(s) plaatsen van de boeken die u wilt verkopen. Een potentiële koper neemt dan contact met je op om samen een prijs af te spreken en de transactie verder af te handelen. Houdt hierbij onze aanbevelingen voor een veilige transactie in gedachten en voorkomt dat je slachtoffer wordt van oplichting.
Hoe kom ik in contact met de verkoper?
Je kunt een reactie versturen door bij de betreffende advertentie van de verkoper op de knop ‘doe een bod’ te drukken. Je kunt nu een bod doen op de advertentie en een persoonlijk bericht toevoegen. Het verstuurde bod brengt je in contact met de verkoper via e-mail.
Wat zijn de kosten voor het verkopen van mijn studieboeken?
Je kunt geheel gratis gebruik maken van de diensten van Resale.nl. Resale.nl haalt zijn inkomsten uit advertenties.
Hoe kan ik een boek kopen?
Resale.nl werkt globaal op de volgende manier:
- Zoek via het zoekveld het studieboek dat je wilt kopen.
- Uit de zoekresultaten kies je het studieboek waar je geïnteresseerd in bent.
- Op de detailpagina van het studieboek kun je een overzicht vinden van de personen die het studieboek verkopen.
- Je kunt nu een bod plaatsen door op de button te klikken. Het bod wordt via e-mail aan de verkoper verzonden.
- De verkoper van het studieboek neemt contact met je op door een reactie te geven op het bod dat je hebt verzonden. Met de verkoper kun je gezamenlijk een prijs afspreken. Houdt hierbij onze aanbevelingen voor een veilige overdracht in gedachten en voorkom dat u slachtoffer wordt van oplichting.
Hoe weet ik wat ik koop?
Om te achterhalen of wat je koopt ook daadwerkelijk is wat er wordt geadverteerd is het verstandig om bij de verkoper langs te gaan en het aangebodene te bezichtigen. Doe je dit niet, dan loopt je een zeker risico. Onder het kopje ‘Hoe kan ik de kans op misbruik verkleinen’ kun je meer over dit onderwerp vinden.
Kopers over Resale.nl
bart van gijsel
"Ik ben erg tevreden over deze verkoper de familie thus. Goede snelle levering."
Patrice Michel
"De verkoper heeft er alles aan gedaan om het door mij bestelde product zo snel mogelijk naar mij toe te krijgen. Heeft me van iedere stap op de hoogte ..."
marjolein
"Besteeling snel bezorg, in goede staat net zoals beschrijving en goede communicatie met verkoper!"
marjolein
"Goed contact, snel en in goede orde ontvangen. Staat van het boek was zo goed als nieuw!"
hilda1
"goede medewerking en hulp dank u wel"
Tineke
"Het bestelde werd netjes en snel afgeleverd. De prijs was goed."
stacy
"Goed verpaktBoek ziet er mooi uit"
elisa
"Goede levering alleen jammer dat er niet bij was gezet dat er al in geschreven was"
Elly
"Verkoper reageerde snel op mijn emails en heeft ook het boek snel opgestuurd.Het boek was niet van nieuw te onderscheiden. Was waarschijnlijk niet gebruikt. ..."
Gerard+[2]
"Prettig contact gehad en goed zaken kunnen doen."