Product informatie
- ISBN 9789089651549
- ISBN 10 9089651543
- Druk 1
Samenvatting
Zorgen dat investeringen in veranderingen de beoogde voordelen opleveren, financieel én niet-financieel: dat is de essentie van batenmanagement. Of je die voordelen echt realiseert, hangt vooral af van het gedrag van mensen. Het zijn medewerkers die een nieuw systeem moeten gebruiken. Het zijn klanten die bereid moeten zijn een nieuw product te kopen. Het is een manager die in staat moet zijn met minder medewerkers dezelfde diensten te leveren. Gedrag kun je niet volgens planning veranderen. Het gaat erom dat je mensen weet te motiveren om zelf verantwoordelijkheid te nemen. Ze moeten zich \'eigenaar\' van een verandering gaan voelen. Batenmanagement vormt daarbij een krachtig hulpmiddel. Het legt de focus op meetbare resultaten als klanttevredenheid, leverbetrouwbaarheid ... of rendement. Mensen zien zo hoe ze persoonlijk bijdragen aan de beoogde voordelen. Waardoor ze zich meer zullen inspannen, vaker initiatief zullen tonen en meer ideeën zullen aandragen.In Batenmanagement draait om mensen bespreekt Michiel van der Molen de zakelijke en menselijke kant van veranderen. Hij laat zien hoe je batenmanagement effectief kunt inzetten, zodat belanghebbenden zich meer verbonden voelen met het doel van een verandering en er een beter rendement op investeringen wordt behaald. Daarmee poetst hij een belangrijke blinde vlek in onze managementliteratuur weg! Naast het boek is er een werkset gemaakt. De perfecte ondersteuning van uw workshop voor slechts enkele euro\'s per workshop. Deze Werkset helpt stakeholders inzicht te krijgen in het waardecreatieproces van uw project of programma en hun individuele bijdrage daaraan. Dit is een uitgave van Van der Molen Projectadvies BV.ISBN 9789082028409 Michiel van der Molen adviseert organisaties over de besturing van veranderinitiatieven. Hij is gespecialiseerd in opdrachtgeverschap, businesscasemanagement en batenmanagement. Eerder schreef hij de boeken Projectmanagement voor opdrachtgevers en Waarom doen we dit eigenlijk?
Boeken van Josien van der Laan & Michiel van der Molen
Veel gestelde vragenmeer antwoorden
Hoe werkt Resale.nl?
Je kunt op de website advertentie(s) plaatsen van de boeken die u wilt verkopen. Een potentiële koper neemt dan contact met je op om samen een prijs af te spreken en de transactie verder af te handelen. Houdt hierbij onze aanbevelingen voor een veilige transactie in gedachten en voorkomt dat je slachtoffer wordt van oplichting.
Hoe kom ik in contact met de verkoper?
Je kunt een reactie versturen door bij de betreffende advertentie van de verkoper op de knop ‘doe een bod’ te drukken. Je kunt nu een bod doen op de advertentie en een persoonlijk bericht toevoegen. Het verstuurde bod brengt je in contact met de verkoper via e-mail.
Wat zijn de kosten voor het verkopen van mijn studieboeken?
Je kunt geheel gratis gebruik maken van de diensten van Resale.nl. Resale.nl haalt zijn inkomsten uit advertenties.
Hoe kan ik een boek kopen?
Resale.nl werkt globaal op de volgende manier:
- Zoek via het zoekveld het studieboek dat je wilt kopen.
- Uit de zoekresultaten kies je het studieboek waar je geïnteresseerd in bent.
- Op de detailpagina van het studieboek kun je een overzicht vinden van de personen die het studieboek verkopen.
- Je kunt nu een bod plaatsen door op de button te klikken. Het bod wordt via e-mail aan de verkoper verzonden.
- De verkoper van het studieboek neemt contact met je op door een reactie te geven op het bod dat je hebt verzonden. Met de verkoper kun je gezamenlijk een prijs afspreken. Houdt hierbij onze aanbevelingen voor een veilige overdracht in gedachten en voorkom dat u slachtoffer wordt van oplichting.
Hoe weet ik wat ik koop?
Om te achterhalen of wat je koopt ook daadwerkelijk is wat er wordt geadverteerd is het verstandig om bij de verkoper langs te gaan en het aangebodene te bezichtigen. Doe je dit niet, dan loopt je een zeker risico. Onder het kopje ‘Hoe kan ik de kans op misbruik verkleinen’ kun je meer over dit onderwerp vinden.
Kopers over Resale.nl
bart van gijsel
"Ik ben erg tevreden over deze verkoper de familie thus. Goede snelle levering."
Patrice Michel
"De verkoper heeft er alles aan gedaan om het door mij bestelde product zo snel mogelijk naar mij toe te krijgen. Heeft me van iedere stap op de hoogte ..."
marjolein
"Besteeling snel bezorg, in goede staat net zoals beschrijving en goede communicatie met verkoper!"
marjolein
"Goed contact, snel en in goede orde ontvangen. Staat van het boek was zo goed als nieuw!"
hilda1
"goede medewerking en hulp dank u wel"
Tineke
"Het bestelde werd netjes en snel afgeleverd. De prijs was goed."
stacy
"Goed verpaktBoek ziet er mooi uit"
elisa
"Goede levering alleen jammer dat er niet bij was gezet dat er al in geschreven was"
Elly
"Verkoper reageerde snel op mijn emails en heeft ook het boek snel opgestuurd.Het boek was niet van nieuw te onderscheiden. Was waarschijnlijk niet gebruikt. ..."
Gerard+[2]
"Prettig contact gehad en goed zaken kunnen doen."