Informatiegestuurde dienders

Samenvatting

De reeks Politiekunde is een uitgave van het Onderzoeksprogramma Politie &Wetenschap, een zelfstandig onderdeel van de Politieacademie.Politie & Wetenschap is ingesteld om een stimulans te geven aan de toegepastewetenschappelijke kennisontwikkeling op het gebied van politie en veiligheid,de daarvoor benodigde kennisinfrastructuur en de daadwerkelijke benuttingvan onderzoeksrapporten en -resultaten in politiepraktijk, beleid en opleiding.Publicaties in de reeks Politiekunde betreffen in het algemeen concrete handleidingen,modellen, instrumenten of werkwijzen die direct bruikbaar zijnvoor de politiepraktijk. Ze zijn veelal de uitkomst van onderzoek dat is verrichtin het kader van het meerjarige onderzoeksprogramma, de kernactiviteit vanPolitie & Wetenschap.Politiewerk dient ... tegenwoordig in hoge mate informatie- en kennisgestuurdte zijn. Informatiesturing wordt als concept sterk neergezet en heeft geleid totinstrumenten en methodieken die de politiepraktijk moeten ondersteunen.Toch bestaat de indruk dat het concept van Informatiegestuurde Politie (IGP)nog steeds niet echt is geïnstitutionaliseerd. Het roept daarmee de vraag op ofen in hoeverre de kennis- en informatiepositie daadwerkelijk is verbeterd enof die verbetering bijdraagt aan beter politiewerk.In deze studie worden aan de hand van een reconstructie van het conceptinformatiesturing verschillende aspecten benoemd die het begrip IGP concretiseren.Het gaat onder meer om de interne en externe doorwerking van informatie,de wisselwerking van straat- en systeemkennis, het optreden van leereffecten,de betekenis voor sturing en het feitelijk gebruik van informatie.Daarnaast is uitgebreid aandacht besteed aan de wijze waarop deze aspectenvan informatiesturing in de politiepraktijk handen en voeten krijgen. Daarvooris gekeken naar twee instrumenten die een grote rol impliceren voor informatiesturingin het gebiedsgebonden politiewerk, namelijk de gebiedsscan Criminaliteiten Overlast en de Shortlist aanpak jeugdgroepen. Hierover is uitgebreidgesproken met bijna 100 betrokken politiemensen, ambtenaren OpenbareOrde en Veiligheid, functionarissen van het Openbaar Ministerie en het Veiligheidshuis.Zo werd duidelijk welke gaps te benoemen zijn tussen theorie enpraktijk.Het onderzoek laat zien dat er draagvlak is voor het concept informatiesturing.De dagelijkse praktijk laat echter ook een verre van ideale situatie zien. Erwordt wel méér met informatie gewerkt dan voorheen, er is sprake van enigevooruitgang.